Veelgestelde vragen
De vragen die paardenbedrijven ons het vaakst stellen, met een kort en concreet antwoord.
Over het platform
Wat is EquiManage?
EquiManage is online software voor paardenbedrijven in België en Nederland. Maneges, opfokkers, sportstallen en pensionstallen beheren er lessen, leden, paarden, stallingen, pistes en facturatie mee, via de webapp en een mobiele app.
Voor wie is EquiManage bedoeld?
Voor elk bedrijf dat paarden en mensen samenbrengt: maneges en rijscholen met lessen, opfokbedrijven met jonge paarden, sportstallen met pensionklanten en gemengde bedrijven die dat allemaal combineren.
Heb ik alle modules nodig?
Nee. Functies staan per bedrijf aan of uit. Een pensionstal zonder lessen ziet de lesmodule helemaal niet.
In welke talen werkt EquiManage?
Nederlands en Engels. Elke gebruiker kiest zijn eigen taal, dus een anderstalige klant kan de app in het Engels gebruiken terwijl jij in het Nederlands werkt.
Over gebruik en overstappen
Hoe snel kan ik starten?
Een account aanmaken duurt enkele minuten. Daarna voer je je paarden en leden in, of laat je leden zichzelf aanmelden via een uitnodigingslink. De meeste bedrijven draaien binnen een week hun eerste volledige lesweek.
Kan ik gegevens overzetten uit Excel of een ander systeem?
Leden, paarden en stallingen kunnen bij de start worden ingelezen. Stuur je bestanden naar info@equimanage.eu, dan bekijken we wat er mogelijk is.
Werkt het op mijn telefoon?
Ja. Er is een app voor iOS en Android, en de website werkt op elke telefoon en tablet. De gegevens zijn overal dezelfde.
Wat gebeurt er met mijn gegevens als ik stop?
Je gegevens blijven van jou. Je kunt ze opvragen en je account laten verwijderen. De volledige regeling staat in ons privacybeleid.
Over veiligheid en privacy
Waar staan mijn gegevens?
De gegevens staan op Europese servers en de verwerking is afgestemd op de AVG. Details staan in het privacybeleid.
Wie kan bij de gegevens van mijn manege?
Alleen de mensen die jij toegang geeft. Elke gebruiker heeft een rol, en een lid ziet alleen zijn eigen gegevens en de gedeelde informatie van jouw manege.
Staat je vraag er niet bij?
Stuur een bericht naar info@equimanage.eu en je krijgt een concreet antwoord.
Gratis aan de slag